Hal ini sebagaimana penuturan warga sebut saja Alam saat ditemui media ini, menurutnya sejak pasien yang juga anggota keluarganya tersebut masuk di RSUD Luwuk Minggu lalu, pelayanan dirasakan cukup baik.
Kondisi ini menurut Alam terlihat saat awal pasien masuk hingga menjalani rawat inap di rumah sakit yang dikelola pemerintah daerah Kabupaten Banggai tersebut embari memuji pelayanan.
Terlebih di bulan puasa ini, perawatnya seakan tak dibatasi oleh kondisi dimana mereka sedang menjalankan ibadah puasa.
"Pelayanan medis sangat luar biasa, walaupun mereka dalam keadaan puasa tapi pelayanannya cukup baik dan memuaskan, seakan puasa tidak membatasi waktu dan tenaga mereka untukemberikan pelayanan yang maksimal", tutur Alam.
Diketahui, Alam yang sudah satu Minggu menjaga pasien yang juga anggota keluarganya tersebut selalu bertemu sesama keluarga pasien dikala waktu senggang. Pembicaraan mereka kerap kali mengarah pada pelayanan medis yang makin baik.
"Benar pak, saya juga merasakan begitu, sehingga ketika ada Isyu yang mengarah pada sorotan kinerja pelayanan medis di RSUD Luwuk jelas itu berbeda dengan apa yang saya rasakan, ini semua patut kita syukuri karena dulunya kita sering mendengar kabar negatif tentang pelayanan di RSUD Luwuk padahal ternyata tidak begitu kondisinya, ini semua tergantung kesadaran kita selaku keluarga pasien saat membawa pasien berobat", imbuh Alam sembari menirukan pembicaraan keluarga pasien lainnya.
Saat ditanya soal permintaan surat kelengkapan administrasi pasien, Alam menyampaikan bahwa dirinya tidak menemui kendala apapun karena kelengkapan administrasi pasien saat berobat ke Rumah Sakit itu sudah siap jauh hari sebelum waktunya berobat.
"Masalah administrasi pasien, tidak ada kendala karena memang sebelum pasien kami bawa ke RSUD semua sudah siap karena soal kelengkapan administrasi ini bukan hal baru, kalau ada isyu negatif yang beredar mungkin saja ada keluarga pasien yang tidak siap saat membawa keluarganya berobat di RSUD", tuturnya.
Melalui media ini, Alam menyampaikan ucapan terima kasih kepada pimpinan dan jajaran RSUD Kabupaten Banggai khususnya kepada para pelayan medis atas pelayanan yang diberikan kepada keluarganya saat menjalani rawat inap di RSUD baik saat di Ruang Inap perawatan hingga di ruang ICCU.
"Terima kasih, semoga dengan pelayanan yang baik ini bisa menambah kepercayaan publik kepada RSUD Luwuk kedepan, walaupun saya masih harus bersabar karena pasien anggota keluarga saya ini masih sedang menjalani perawatan di ICCU", tutupnya. (red)
Social Header