Berbicara usai memimpin Apel Kasatwil Polri 2025 di Satlat Brimob, Gunung Putri, Kabupaten Bogor, Senin (24/11/2025), Jenderal Sigit menekankan bahwa perbaikan layanan publik tetap menjadi prioritas utama, khususnya melalui penyempurnaan sistem layanan darurat 110.
“Dengan layanan 110 yang akan kita sempurnakan, harapannya setiap laporan masyarakat dapat direspons secara cepat dan tepat,” ujarnya.
Kapolri juga menyoroti pentingnya penguatan fungsi pengawasan internal. Ia menyampaikan bahwa pihaknya telah memberikan instruksi tegas kepada Divisi Propam Polri untuk merespons setiap aduan yang masuk terkait kinerja anggota.
“Kami memperkuat pengawasan di bidang Propam. Jika ada permasalahan, masyarakat cukup melakukan pelaporan melalui barcode yang tersedia, dan Propam akan langsung menindaklanjuti,” tutur Sigit.
Menurutnya, langkah tersebut merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Polri untuk memastikan peningkatan kualitas pelayanan dan mengembalikan kepercayaan publik.
“Semua ini kami lakukan sebagai bentuk keseriusan dalam melakukan perbaikan,” tandas Kapolri. (red)
Social Header